A rendszergazda szolgáltatás nem más, mint külső szolgáltatóra bízni az informatikai feladatokat.
Miért jobb ez, mint saját rendszergazdá(ka)t alkalmazni?
Röviden azért, mert a vállalatok többségének egyszerűen nem éri meg „házon belül” foglalkozni IT-kérdésekkel. Azon felül, hogy anyagilag sem kifizetődő, nem is lehet soha olyan hatékony, mint egy erre szakosodott informatikai szolgáltatóra bízni az egészet.